Xem qua những câu hỏi, thắc mắc đã được tổng hợp lại, mới thấy sự bối rối vô cùng của “người trong cuộc”. Có khi họ là bệnh nhân đối diện với những triệu chứng (và hoang mang hơn khi chỉ một mình); Có khi họ là người ở cùng với bệnh nhân F0 dưới một mái nhà; Có khi phải chăm sóc người nhà bị F0 qua điện thoại vì giãn cách xã hội v.v…