Chăm sóc sức khỏe là nguyện vọng chính đáng, tuy nhiên trước thực trạng quá tải bệnh viện, chất lượng phục vụ kém, người bệnh phải nằm giường ghép, nhà vệ sinh thiếu hoặc dơ bẩn,... vô vàn các vấn đề khiến người bệnh e ngại khi đi khám bệnh, đặc biệt là yếu tố an toàn trước đại dịch COVID-19.